Sık sorulan sorular

Hesabınızla birlikte üç takvim aylık deneme başlar. Kredi kartı gerekmez ve deneme sonunda otomatik ücret çekilmez. Yeni işlemlere devam etmek için paket edinirsiniz; mevcut kayıtları görüntüleme, raporları indirme ve hesap güvenliği işlemleri açık kalır.

Evet. Çalışma alanınıza eklediğiniz mali müşavire yalnız ilgili şirketler için muhasebe yetkileri verebilirsiniz. Müşavir merkezinde aylık kontrol planı, sorumlu, öncelik, belge talepleri ve dönem işleri izlenir; yevmiye ve raporlara doğrudan geçilir.

Ordelya'da teklif, satış ve alış belgeleri, cari ve stok takibi bulunur. GİB'e e-Fatura/e-Arşiv gönderimi, banka hareketlerini otomatik çekme henüz kullanıma açık değildir. Trendyol için kendi mağaza hesabınızla sipariş alma ve kargo takibi bağlantısı bulunur; resmi e-belge gönderimi ayrıca entegratör gerektirir.

Ordelya evrensel bir yaşam ve iş yönetim platformudur. Bireyler kişisel finans, not ve görevlerini; aileler ortak bütçeyi; serbest çalışanlar ve işletmeler gelir-gider, fatura, tahsilat ve ekip süreçlerini yönetir. Eğitim kurumları için öğrenci, grup ve ödeme takibi içeren hazır bir uzmanlık modülü de vardır.

Parolalar Argon2id ile hashlenir, oturumlar kısa ömürlü JWT ve tek kullanımlık yenileme token'larıyla korunur. Her istekte oturumun hâlâ canlı olduğu sunucuda doğrulanır; şüpheli girişte hesabı anında kilitleyen brute-force koruması ve yeni cihaz bildirimi devrededir.

Hayır. Finans, Ordelya'nın güçlü modüllerinden yalnızca biridir. Notlar, görevler ve hatırlatıcılar, kişi ve kurum rehberi, belge arşivi, fatura ve abonelik takibi, bütçe ve hedefler ile bildirim merkezi aynı çatı altında birlikte çalışır.

Evet. Kayıt olduğunuzda kişisel çalışma alanınız otomatik oluşturulur; işletme ve ekip çalışma alanları aynı hesaba bağlanır. Her çalışma alanının verisi diğerlerinden kesin olarak yalıtılmıştır.

Her çalışan kendi e-posta adresi ve parolasıyla giriş yapar. Yönetici çalışan kaydından davet gönderir; çalışan adresini doğrulayıp Ekip ve erişim ekranında daveti kabul eder. Yönetici ilgili şirket için rol atar. Ortak kullanıcı adı veya ortak şifre gerekmez.

Toplantı oluştururken şirketin tüm uygun çalışanlarını veya belirli katılımcıları seçebilirsiniz. Uygulama bildirimi oluşturulur; e-posta seçeneği ve hatırlatma, yapılandırılmış posta servisiyle teslim kuyruğuna alınır. Katılımcılar kendi toplantılarını görüp yanıtlar.

Trendyol sipariş ve kargo bilgileri mağaza API hesabıyla alınabilir. Amazon Türkiye, Hepsiburada, n11 ve diğer katalog kanalları ortak CSV şablonuyla içeri aktarılır. Bu kanalların otomatik API bağlantıları henüz açık değildir.

Hayır. Bildirimler kalıcı bir SQL teslim kuyruğunda saklanır. Bağlantı geri geldiğinde kaçırdığınız bildirimler otomatik teslim edilir; anlık kanal koparsa sistem kendiliğinden yedek kanala geçer.

Giriş ekranındaki bağlantıyla e-postanıza iki saat geçerli, tek kullanımlık bir sıfırlama bağlantısı gönderilir. Parolanız değiştiğinde açık tüm oturumlar güvenlik için otomatik kapatılır.

Mobil uygulama yol haritasındadır. Ordelya'nın tüm işlevleri REST API üzerinden çalıştığı için web arayüzü bugün telefon ve tablette tam uyumludur; mobil uygulama aynı altyapıya bağlanacaktır.

İlk üç ay ücretsizdir. Başlangıç, İşletme ve Mali Müşavir paketlerinin kapsamını Fiyatlandırma sayfasında inceleyebilirsiniz. Güncel aylık ve yıllık tutarlar Fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Paketim ekranında talep oluşturabilirsiniz; ödeme doğrulanmadan paket etkinleşmez. Özel entegratör ve kontör hizmetleri ayrıca ücretlendirilir.