Satış, teklif ve faturalar
Ticari taslağı düzeltme ve uygun belgeyi iptal etme
Teklif ve faturalarda taslak düzenlemeyi, durum kurallarını ve gerekçeli iptal izini öğrenin.
Başlamadan önce
- Belgeye okuma ve ilgili düzenleme/iptal yetkiniz olmalıdır.
- İşlemin türü, mevcut durumu, ödeme ve muhasebe bağlantıları hangi düzeltmenin yapılabileceğini belirler.
Belgenin durumunu okuyun
Teklif, Satış faturaları veya Alış faturaları listesinden ilgili kaydı İncele ile açın. Durum rozetini, ödeme geçmişini ve Belge zaman çizgisini kontrol edin. Taslak hatası ile kesinleşmiş mali kaydın iptali farklı işlemlerdir.
Taslağı düzenlemeye açın
Belge taslak ve yetkiniz uygunsa Taslağı düzenle bağlantısı görünür. Kalem, tarih, vade, para birimi veya not düzeltmesini burada yapın. Şirket düzenleme sırasında değişmez; yanlış şirket seçimini alanı değiştirerek çözemezsiniz.
Değişiklikleri kontrol edip kaydedin
Miktar, fiyat, iskonto ve vergi oranı değişikliğinden sonra genel toplamı yeniden karşılaştırın. Taslağı güncelle düğmesini kullanın. Başka biri kaydı değiştirdiyse En güncel taslağı yükle bağlantısıyla son sürümü alın; eski formu tekrar tekrar göndermeyin.
İptal uygunluğunu değerlendirin
Kesinleşmiş belgeyi taslak düzenleme gibi değiştiremezsiniz. Belgeyi iptal et bölümü varsa gerekçeyi hazırlayın. Tahsilat veya ödeme işlenmiş faturalar ve kabul/dönüşüm ilerlemiş teklifler için sıradan iptal kuralları kısıtlayıcıdır; görünmeyen işlemi zorlamayın.
Gerekçeyi yazıp iptal edin
İptal gerekçesi alanına anlaşılır bir açıklama yazın; örneğin yanlış miktarla mükerrer kayıt oluşturulduğunu belirtin. Belgeyi iptal et düğmesine basıp onayı okuyun. Muhasebeleştirilmiş veya bağlantılı kayıtta ek engel bildiriliyorsa önce o ilişkinin durumunu inceleyin.
Mali sonucu doğrulayın
Başarıdan sonra İptal durumunu ve zaman çizgisini kontrol edin. Fatura için cari ekstreyi, stok takipli ürün için mevcut miktarı uygun kapsamda yeniden inceleyin. İptal geçmişi silmez; yeni doğru belge gerekiyorsa eski kayda açıklayıcı referansla ilerleyin.
İşinizi kolaylaştıran notlar
Ticari belge iptali ile muhasebe fişinin ters kaydı ayrı işlemlerdir. Resmî e-Belge iptal süreci yürütüldüğünü bu ekranın durumundan varsaymayın.
Sık karşılaşılan sorular
Ödeme yapılmış faturayı iptal edemiyorum; neden?
Ödenmiş tutar bulunan faturada doğrudan iptal engellenir. Önce ödeme geçmişini ve bağlı finans/muhasebe kayıtlarını inceleyin.
Belgeyi tamamen silebilir miyim?
Bu akış iz bırakan durum değişikliği sunar. Kaydı geçmişsiz silme düğmesi yerine uygun belgede gerekçeli iptal kullanılır.
Bu adımda takıldınız mı?
Destek talebinizde bu rehberin adını ve takıldığınız adımı belirtin. Birlikte inceleyelim.
Destek merkezine git →