Paketler ve destek
Aylık veya yıllık paketi karşılaştırıp talep oluşturun
Güncel fiyatları, dönem toplamını ve dahil olan özellikleri inceleyin; paket talebi ile ücretli kullanım başlangıcını ayırın.
Başlamadan önce
- Paket talebi için ilgili çalışma alanının yönetim yetkisi gerekir.
- Aylık veya yıllık kullanım ihtiyacınızı ve gerekli modülleri belirleyin.
Paketim özetini okuyun
Paketim ve kullanımım ekranında deneme veya aktif paket durumunu inceleyin. Deneme başlangıcı, deneme bitişi ve varsa ücretli kullanım sonunu kontrol edin. Daha önce açılmış talep varsa yeni seçimden önce onun durumunu okuyun.
Ödeme dönemini karşılaştırın
Aylık ödeme ve Yıllık ödeme sekmeleri arasında geçin. Kartlardaki dönem ve toplam açıklamasını dikkatle okuyun; aylık karşılığı yıllık toplamla karıştırmayın. Güncel fiyatlar yüklenemezse Fiyatları yeniden yükle bağlantısını kullanın.
Paket kapsamını inceleyin
Her kartın açıklamasını ve Paketinize dahil listesini okuyun. Tüm özellikleri karşılaştır bağlantısıyla ayrıntılı karşılaştırmaya geçebilirsiniz. Yalnız fiyat yerine şirketinizin kullanacağı finans, ekip veya müşavir işlevlerini değerlendirin.
Talebi oluşturun
Uygun kartta Aylık paket talebi oluştur veya Yıllık paket talebi oluştur düğmesine basın. Abonelik özeti yüklenmiyorsa talep açılması engellenebilir; sayfayı yenileyip hata açıklamasını kontrol edin. Fiyat bilgisi değişmişse güncel teklifle tekrar değerlendirin.
Teklif bilgisini doğrulayın
Talebiniz alındı bölümünde paket adı, dönem toplamı, para birimi, KDV açıklaması ve teklif geçerliliğini kontrol edin. Hediye paket kontörü varsa teklifinizde gösterilir. Talep numarasını gerektiğinde destek görüşmesine ekleyebilirsiniz.
Aktifleşmeyi ayrı takip edin
Talep oluşturmak ücret tahsil etmez veya kullanım süresini uzatmaz. Ödeme doğrulaması sonrası aktif paket ve ücretli kullanım sonu bilgisini kontrol edin. Teklif süresi dolarsa talebi iptal ederek güncel katalog üzerinden yeni seçim yapın.
İşinizi kolaylaştıran notlar
Önce ihtiyaç duyduğunuz modülleri listeleyin, sonra iki dönemin toplam maliyetini karşılaştırın. Kılavuzdaki eski veya örnek fiyatları satın alma tutarı olarak kullanmayın.
Sık karşılaşılan sorular
Talep verdim, süre neden uzamadı?
Talep ödeme doğrulamasını bekler. Aktifleşme, talep kaydından ayrı aşamadır.
Paket kartlarını görmek için giriş gerekir mi?
Vitrindeki fiyatlandırma herkese açıktır; hesabınıza özel talep ve kullanım bilgisi için giriş yapmanız gerekir.
Bu adımda takıldınız mı?
Destek talebinizde bu rehberin adını ve takıldığınız adımı belirtin. Birlikte inceleyelim.
Destek merkezine git →